Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, çevrimiçi teklifimiz ve ilgili web siteleri, işlevler ve içeriklerin yanı sıra sosyal medya profillerimiz gibi harici çevrimiçi varlıklar dahilinde kişisel verilerin işlenmesinin türünü, kapsamını ve amacını açıklamaktadır. “Kişisel veriler” veya bunların “işlenmesi” gibi kullanılan terimlerle ilgili olarak, Genel Veri Koruma Yönetmeliği’nin (GDPR) 4. Maddesindeki tanımlara atıfta bulunuyoruz.

Statü: 17/08/2022

SORUMLU:

İsim/Fa.: UOS GmbH
Sokak no: Hauptstraße 44
Posta kodu, Şehir, Ülke: 40789 Monheim am Rhein, Almanya
Genel müdürler: Julian Winkler, Tom Wiese
E-posta adresi: info@urban-office.space

Gizlilik Politikası

1) Kişisel verilerin toplanmasına ilişkin bilgiler ve kontrolörün iletişim bilgileri

1.1 Web sitemizi ziyaret etmenizden memnuniyet duyuyor ve ilginiz için teşekkür ediyoruz. Aşağıda, web sitemizi kullanırken kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında sizi bilgilendireceğiz. Kişisel veriler, kişisel olarak tanımlanabileceğiniz tüm verilerdir.

1.2 Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) anlamında bu web sitesinde veri işlemeden sorumlu kontrolör Tom Wiese, UOS GmbH, Hauptstraße 44, Monheim am Rhein, Deutschland, Tel.: +49 2173 9996788, E-Posta: info@urban-office.space. Kişisel verilerin kontrolörü, kişisel verilerin işlenmesinin amaçlarını ve araçlarını tek başına veya başkalarıyla birlikte belirleyen gerçek veya tüzel kişidir.

1.3 Bu web sitesi, güvenlik nedenleriyle ve kişisel verilerin ve diğer gizli içeriklerin (örneğin, kontrolöre verilen siparişler veya sorular) iletimini korumak için SSL veya TLS şifreleme kullanır. Şifrelenmiş bir bağlantıyı “https://” karakter dizisinden ve tarayıcı satırınızdaki kilit sembolünden tanıyabilirsiniz.

2) Web sitemizi ziyaret ederken veri toplama

Web sitemizi sadece bilgi amaçlı kullanırsanız, yani kayıt yaptırmazsanız veya bize başka bir şekilde bilgi vermezseniz, yalnızca tarayıcınızın sunucumuza ilettiği verileri (“sunucu günlük dosyaları” olarak adlandırılır) toplarız. Web sitemize eriştiğinizde, web sitesini size görüntülememiz için teknik olarak gerekli olan aşağıdaki verileri toplarız:

  • Ziyaret edilen web sitemiz
  • Erişim anındaki tarih ve saat
  • Bayt cinsinden gönderilen veri miktarı
  • Sayfaya ulaştığınız kaynak/referans
  • Kullanılan tarayıcı
  • Kullanılan işletim sistemi
  • Kullanılan IP adresi (varsa: anonimleştirilmiş biçimde)

İşleme, web sitemizin istikrarını ve işlevselliğini iyileştirmeye yönelik meşru menfaatimiz temelinde GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f uyarınca gerçekleştirilir. Veriler başka bir şekilde aktarılmaz veya kullanılmaz. Ancak, yasa dışı kullanıma ilişkin somut göstergeler olması halinde sunucu günlük dosyalarını sonradan kontrol etme hakkımızı saklı tutarız.

3) Çerezler

Web sitemizi ziyaret etmeyi cazip hale getirmek ve belirli işlevlerin kullanılmasını sağlamak için çerezler, yani son cihazınızda depolanan küçük metin dosyaları kullanıyoruz. Bu çerezlerden bazıları tarayıcınızı kapattıktan sonra otomatik olarak silinirken (“oturum çerezleri” olarak adlandırılır), diğerleri cihazınızda daha uzun süre kalır ve sayfa ayarlarının kaydedilmesini sağlar (“kalıcı çerezler” olarak adlandırılır). İkinci durumda, saklama süresini web tarayıcınızın çerez ayarlarının genel görünümünde bulabilirsiniz.
Kişisel veriler tarafımızdan kullanılan bireysel çerezler tarafından da işleniyorsa, işleme, sözleşmenin yürütülmesi için GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b uyarınca, verilen onay durumunda GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a uyarınca veya GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f uyarınca gerçekleştirilir. f GDPR uyarınca web sitesinin mümkün olan en iyi işlevselliği ve sayfa ziyaretinin müşteri dostu ve etkili tasarımı konusundaki meşru menfaatlerimizi korumak için.
Tarayıcınızı, çerezlerin ayarlanması hakkında bilgilendirilecek şekilde ayarlayabilir ve bunları kabul edip etmeyeceğinize veya belirli durumlar için veya genel olarak çerezlerin kabulünü hariç tutmaya bireysel olarak karar verebilirsiniz.
Çerezlerin kabul edilmemesi durumunda web sitemizin işlevselliğinin sınırlı olabileceğini lütfen unutmayın.

4) Temas kurmak

Bizimle iletişime geçtiğinizde (örn. iletişim formu veya e-posta yoluyla), kişisel veriler yalnızca talebinizin işlenmesi ve yanıtlanması amacıyla ve yalnızca bu amaç için gerekli olduğu ölçüde işlenir. Bu verilerin işlenmesinin yasal dayanağı, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f uyarınca talebinize yanıt verme konusundaki meşru menfaatimizdir. İletişiminiz bir sözleşmeyi hedefliyorsa, işleme için ek yasal dayanak GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b’dir. Verileriniz, söz konusu konunun kesin olarak açıklığa kavuşturulduğu koşullardan çıkarılabiliyorsa ve aksi yönde yasal saklama yükümlülükleri yoksa silinecektir.

5) Bir müşteri hesabı açarken veri işleme

GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent b uyarınca, bir müşteri hesabı açarken bize sağlamanız halinde kişisel veriler toplanmaya ve gerekli olduğu ölçüde işlenmeye devam edecektir. Bir hesap açmak için gerekli veriler, web sitemizdeki ilgili formun giriş maskesinde bulunabilir. Müşteri hesabınız, kontrolörün yukarıdaki adresine bir mesaj göndererek istediğiniz zaman iptal edilebilir. Müşteri hesabınızın silinmesinden sonra, verileriniz, üzerinden yapılan tüm sözleşmelerin tamamen işlenmiş olması, aksine yasal saklama süreleri olmaması ve daha fazla depolamada meşru menfaatimiz olmaması koşuluyla silinecektir.

6) Müşteri verilerinin doğrudan reklam için kullanılması

6.1 E-posta bültenimize kayıt

E-posta bültenimize abone olursanız, size tekliflerimiz hakkında düzenli bilgi göndereceğiz. Haber bülteninin gönderilmesi için zorunlu olan tek bilgi e-posta adresinizdir. Diğer verilerin sağlanması isteğe bağlıdır ve size kişisel olarak hitap etmek için kullanılır. Haber bültenini göndermek için, yalnızca verilen e-posta adresine gönderilen bir doğrulama bağlantısına tıklayarak haber bültenini alma izninizi açıkça onayladığınız takdirde haber bültenlerini almanızı sağlayan çift tercih prosedürünü kullanıyoruz

Onay bağlantısını etkinleştirerek, kişisel verilerinizi GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a uyarınca kullanmamıza izin vermiş olursunuz. İnternet servis sağlayıcısı (ISP) tarafından girilen IP adresinizi ve kayıt tarih ve saatini, e-posta adresinizin daha sonraki bir tarihte olası kötüye kullanımını izleyebilmek için saklıyoruz. Haber bültenine kaydolduğunuzda topladığımız veriler kesinlikle amaçlanan amaç için kullanılır. Haber bülteninde verilen bağlantıyı kullanarak veya başlangıçta belirtilen denetleyiciye ilgili bir mesaj göndererek istediğiniz zaman haber bülteni aboneliğinden çıkabilirsiniz. Aboneliğinizi iptal ettiğinizde, verilerinizin daha fazla kullanılmasına açıkça izin vermediğiniz veya yasaların izin verdiği ve sizi bu beyanda bilgilendirdiğimiz verileri bunun dışında kullanma hakkımızı saklı tuttuğumuz sürece, e-posta adresiniz bülten posta listemizden derhal silinecektir.

6.2 E-posta bülteninin mevcut müşterilere gönderilmesi

Mal veya hizmet satın alırken bize e-posta adresinizi verdiyseniz, size düzenli olarak e-posta yoluyla ürün yelpazemizden daha önce satın aldıklarınıza benzer mal veya hizmet teklifleri gönderme hakkımızı saklı tutarız. UWG Madde 7 (3) uyarınca, bunun için sizden ayrıca onay almamıza gerek yoktur. Bu bağlamda, veri işleme yalnızca GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f uyarınca kişiselleştirilmiş doğrudan reklamcılık konusundaki meşru menfaatimiz temelinde gerçekleştirilir. Başlangıçta e-posta adresinizin bu amaçla kullanılmasına itiraz ettiyseniz, size herhangi bir e-posta göndermeyeceğiz. E-posta adresinizin yukarıda belirtilen reklam amacıyla kullanılmasına, başlangıçta belirtilen denetleyiciye bir mesaj göndererek gelecekte geçerli olmak üzere istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz. Bunun için yalnızca temel tarifelere uygun olarak iletim maliyetlerine maruz kalacaksınız. İtirazınızın alınması üzerine, e-posta adresinizin reklam amaçlı kullanımı derhal durdurulacaktır.

7) Sipariş işleme için veri işleme

Teslimat ve ödeme amacıyla sözleşmenin işlenmesi için gerekli olduğu ölçüde, tarafımızdan toplanan kişisel veriler, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b uyarınca görevlendirilen nakliye şirketine ve görevlendirilen kredi kuruluşuna aktarılacaktır.

Dijital unsurlar içeren ürünler veya dijital ürünler için ilgili bir sözleşme temelinde size güncelleme borcumuz varsa, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. c uyarınca yasal bilgilendirme yükümlülüklerimiz kapsamında yasal olarak öngörülen süre içinde yaklaşan güncellemeler hakkında sizi uygun iletişim araçlarıyla (örneğin posta veya e-posta yoluyla) kişisel olarak bilgilendirmek için sipariş verirken sağladığınız iletişim verilerini (ad, adres, e-posta adresi) işleriz. İletişim bilgileriniz yalnızca tarafımızdan borçlu olunan güncellemeleri size bildirmek amacıyla kullanılacak ve bu amaçla tarafımızdan yalnızca ilgili bilgiler için gerekli olduğu ölçüde işlenecektir.

Siparişinizi işlemek için, akdedilen sözleşmelerin yerine getirilmesinde bizi tamamen veya kısmen destekleyen aşağıdaki hizmet sağlayıcı(lar) ile de birlikte çalışıyoruz. Belirli kişisel veriler, aşağıdaki bilgilere uygun olarak bu hizmet sağlayıcılara iletilir.

8) Çevrimiçi pazarlama

Google Ads dönüşüm izleme
Bu web sitesi, çevrimiçi reklamcılık programı “Google Ads” ve Google Ads’in bir parçası olarak Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, İrlanda’nın (“Google”) dönüşüm izlemesini kullanır. Google Ads’i, harici web sitelerindeki reklam materyalleri (Google Adwords olarak adlandırılır) yardımıyla cazip tekliflerimize dikkat çekmek için kullanıyoruz. Bireysel reklam önlemlerinin ne kadar başarılı olduğunu reklam kampanyası verilerine göre belirleyebiliriz. Amacımız, size ilginizi çeken reklamları göstermek, web sitemizi sizin için daha ilginç hale getirmek ve yapılan reklam maliyetlerinin adil bir şekilde hesaplanmasını sağlamaktır.
Dönüşüm izleme çerezi, bir kullanıcı Google tarafından yerleştirilen bir Reklam reklamını tıkladığında ayarlanır. Çerezler, son cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Bu çerezler genellikle 30 gün sonra geçerliliğini yitirir ve kişisel tanımlama için kullanılmaz. Kullanıcı bu web sitesinin belirli sayfalarını ziyaret ederse ve çerezin süresi henüz dolmamışsa, Google ve biz kullanıcının reklamı tıkladığını ve bu sayfaya yönlendirildiğini anlayabiliriz. Her Google Ads müşterisi farklı bir çerez alır. Bu nedenle çerezler Google Ads müşterilerinin web siteleri üzerinden izlenemez. Dönüşüm çerezi kullanılarak toplanan bilgiler, dönüşüm izlemeyi tercih eden Google Ads müşterileri için dönüşüm istatistikleri oluşturmak için kullanılır. Müşterilere, reklamlarını tıklayan ve dönüşüm izleme etiketi içeren bir sayfaya yönlendirilen toplam kullanıcı sayısı bildirilir. Ancak, kullanıcıları kişisel olarak tanımlamak için kullanılabilecek herhangi bir bilgi almazlar. Google Ads kullanımının bir parçası olarak, kişisel veriler ABD’deki Google LLC. sunucularına da iletilebilir.
Google Ads Dönüşüm İzleme tarafından tetiklenen işleme ve Google’ın web sitelerinden gelen verileri nasıl işlediğine ilişkin ayrıntılar burada bulunabilir: https://policies.google.com /technologies /partner-sites
Yukarıda açıklanan tüm işlemler, özellikle kullanılan son cihazdaki bilgileri okumak için çerezlerin ayarlanması, yalnızca bize GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a uyarınca bunu yapmak için açık onayınızı vermeniz durumunda gerçekleştirilecektir. Web sitesinde sunulan “Çerez Onay Aracı “nda bu hizmeti devre dışı bırakarak onayınızı gelecekte geçerli olmak üzere istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Ayrıca, aşağıdaki bağlantıda bulunan Google tarayıcı eklentisini indirip yükleyerek Google Ads Conversion Tracking tarafından çerezlerin ayarlanmasına kalıcı olarak itiraz edebilirsiniz:
https://www.google.com /settings/ads/plugin?hl=en
Çerez kullanımını devre dışı bıraktıysanız, bu web sitesinin belirli işlevlerini kullanamayabileceğinizi veya yalnızca sınırlı bir ölçüde kullanabileceğinizi lütfen unutmayın.
Google’ın gizlilik politikasını buradan görüntüleyebilirsiniz: https://www.google.de/politikalar/gizlilik/
HubSpot
Bu web sitesi, HubSpot Ireland Ltd, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, İrlanda tarafından sağlanan yazılım tabanlı bir pazarlama hizmeti olan HubSpot’un hizmetlerini kullanmaktadır.
HubSpot, çeşitli müşteri hizmetleri ve müşteri yönetimi hizmetlerinin dijital olarak senkronize edilmesini ve merkezi bir kullanıcı arayüzü aracılığıyla işlenmesini sağlar. HubSpot, potansiyel müşterilerin oluşturulmasını, merkezi e-posta ve bülten pazarlamasını, CRM yardımıyla kullanıcı gruplarının sınıflandırılması yoluyla iletişim yönetimini ve iletişim formlarının yönetimini sağlar.
Çeşitli işlevleri yerine getirmek için HubSpot, son cihazınızdaki web tarayıcınızın önbelleğinde yerel olarak depolanan ve web sitesini kullanımınızı analiz etmemizi sağlayan küçük metin dosyaları olan çerezleri kullanır. Çerezler IP adresi, konum, sayfa görüntüleme zamanı gibi belirli bilgileri toplar. HubSpot tarafından toplanan bilgiler HubSpot sunucularında saklanır ve bizim adımıza analiz edilir.
Yukarıda açıklanan tüm işlemler, özellikle kullanılan son cihazdaki bilgileri okumak için çerezlerin ayarlanması, yalnızca bize GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a uyarınca bunu yapmak için açık onayınızı vermeniz durumunda gerçekleştirilecektir. Web sitesinde sağlanan “çerez onay aracı” ile bu hizmeti devre dışı bırakarak onayınızı gelecekte geçerli olmak üzere istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Belirli HubSpot hizmetleri bağlamında geçerli olan veri işleme için diğer yasal dayanaklar (GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a uyarınca açık onay ihtiyacı gibi). Haber bültenleri gönderirken GDPR paragraf 1 lit. a) bundan etkilenmez.
HubSpot ile, HubSpot’u müşterilerimizin verilerini korumak ve üçüncü taraflara aktarmamakla yükümlü kıldığımız bir sipariş işleme sözleşmesi imzaladık.
– LinkedIn Insight
Bu web sitesi, LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, İrlanda’nın yeniden hedefleme ve dönüşüm aracını kullanmaktadır ve bu sayede bu web sitesini ziyaret edenlere LinkedIn platformunda kişiselleştirilmiş reklamlar gösterilebilir.
Bu amaçla, web sitemizi ziyaret ettiğinizde son cihazınızın tarayıcısına küçük bir metin dosyası olan ve 120 gün sonra geçerliliğini yitiren bir çerez yerleştirilir. Kullanıcı bu web sitesinin belirli sayfalarını ziyaret ederse ve aynı zamanda LinkedIn hesabında oturum açarsa, LinkedIn’in sunucularına bir bağlantı kurulur ve bu bağlantı platformda ilgi alanına dayalı reklamları görüntülemek için kullanılabilir. Aynı zamanda çerez, LinkedIn’deki reklamların performansı ve web sitesi etkileşimi hakkında bize ve LinkedIn’e sağlanan bilgiler hakkında anonim raporlar oluşturulmasını sağlar.
Kullanıcı bu web sitesini ziyaret ederken LinkedIn hesabına giriş yapmamışsa, reklamların gösterilmesi ve istatistiksel raporların oluşturulması gerçekleşmeyecektir.
Çerez yardımıyla elde edilen bilgiler, ilgili kullanıcının kişisel olarak tanımlanmasına asla izin vermez.
Yukarıda açıklanan tüm işlemler, özellikle de kullanılan terminal cihazındaki bilgileri okumak için çerezlerin ayarlanması, yalnızca bize GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a uyarınca bunu yapmak için açık onayınızı vermeniz durumunda gerçekleştirilecektir. Web sitesinde sunulan “çerez onay aracı” üzerinden bu hizmeti devre dışı bırakarak, gelecekte geçerli olmak üzere onayınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

9) Web analiz hizmetleri

9.1 Google (Universal) Analytics
Bu web sitesi, Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, İrlanda (“Google”) tarafından sağlanan bir web analiz hizmeti olan Google (Universal) Analytics’i kullanmaktadır. Google (Universal) Analytics, son cihazınızda depolanan ve web sitesini kullanımınızın analiz edilmesini sağlayan metin dosyaları olan “çerezler” kullanır. Çerez tarafından bu web sitesini kullanımınız hakkında oluşturulan bilgiler (kısaltılmış IP adresi dahil) genellikle bir Google sunucusuna iletilir ve orada saklanır; bu, ABD’deki Google LLC. sunucularına iletimi de içerebilir.
Bu web sitesi, Google (Universal) Analytics’i yalnızca IP adresinin kısaltılarak anonimleştirilmesini sağlayan ve doğrudan kişisel referansı hariç tutan “_anonymizeIp()” uzantısıyla kullanır. Bu uzantı, IP adresinizin Avrupa Birliği üye ülkelerinde veya Avrupa Ekonomik Alanı Anlaşması’nı imzalayan diğer ülkelerde Google tarafından kısaltılacağı anlamına gelir. Sadece istisnai durumlarda tam IP adresi ABD’deki bir Google LLC sunucusuna iletilecek ve orada kısaltılacaktır.
Google bu bilgileri bizim adımıza web sitesini kullanımınızı analiz etmek, web sitesi etkinliği hakkında raporlar derlemek ve bize web sitesi etkinliği ve internet kullanımı ile ilgili diğer hizmetleri sağlamak için kullanacaktır. Google (Universal) Analytics’in bir parçası olarak tarayıcınız tarafından iletilen IP adresi, diğer Google verileriyle birleştirilmeyecektir.
Google Analytics ayrıca, ilgi alanına dayalı reklamcılığın değerlendirilmesine dayalı olarak ve “demografik özellikler” olarak adlandırılan özel bir işlev aracılığıyla üçüncü taraf bilgilerinin kullanılmasıyla site ziyaretçilerinin yaşı, cinsiyeti ve ilgi alanları hakkında istatistikler oluşturulmasını sağlar. Bu, hedef kitleye göre optimize edilmiş pazarlama önlemleri amacıyla web sitesinin kullanıcı gruplarının tanımlanmasına ve farklılaştırılmasına olanak tanır. Ancak, “demografik özellikler” aracılığıyla toplanan veri kayıtları belirli bir kişiye atanamaz.
Google Analytics tarafından tetiklenen işleme ve Google’ın web sitelerinden gelen verileri işlemesine ilişkin ayrıntılar burada bulunabilir: https://policies.google.com /technologies /partner-sites
Yukarıda açıklanan tüm işlemler, özellikle de kullanılan son cihazdaki bilgileri okumak için Google Analytics çerezlerinin ayarlanması, yalnızca GDPR Madde 6 Paragraf 1 lit. a uyarınca bize açık onayınızı verdiğiniz takdirde gerçekleştirilecektir. Bu onay olmadan, web sitemizi ziyaretiniz sırasında Google Analytics kullanılmayacaktır.
Onayınızı istediğiniz zaman gelecek için geçerli olmak üzere iptal edebilirsiniz. İptal işleminizi gerçekleştirmek için lütfen bu hizmeti web sitesinde sunulan “çerez onayı aracından” devre dışı bırakın. Google Analytics’in kullanımı için Google ile bir sipariş işleme sözleşmesi imzaladık ve bu sözleşme Google’ı web sitesi ziyaretçilerimizin verilerini korumak ve üçüncü taraflara aktarmamakla yükümlü kılmaktadır. Verilerin AB’den ABD’ye aktarılması için Google, ABD’de Avrupa veri koruma düzeyine uyumu sağlamayı amaçlayan Avrupa Komisyonu’nun standart veri koruma maddelerine atıfta bulunur.
Google (Universal) Analytics hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz: https://policies.google.com /privacy ?hl=en gl=en
Bu web sitesiyle bağlantılı olarak, “UserIDs” işlevi de Google Analytics’in bir uzantısı olarak kullanılmaktadır. Bireysel UserID’ler atayarak, Google’ın cihazlar arası raporlar oluşturmasını sağlayabiliriz (“cihazlar arası izleme” olarak adlandırılır). Bu, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının a bendi uyarınca Google Analytics’in kullanılmasına izin verdiyseniz, bu web sitesine kaydolarak kişisel bir hesap oluşturduysanız ve ilgili oturum açma verilerinizle farklı cihazlarda kişisel hesabınızda oturum açtıysanız, kullanım davranışınızın cihazlar arasında da analiz edilebileceği anlamına gelir. Bu şekilde toplanan veriler, diğer şeylerin yanı sıra, bir reklama ilk kez hangi cihazda tıkladığınızı ve ilgili dönüşümün hangi cihazda gerçekleştiğini gösterir.

9.2 Google Analytics 4
Bu web sitesi, Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, İrlanda (“Google”) tarafından sağlanan ve web sitelerinin kullanımını analiz etmek için kullanılabilen bir hizmet olan Google Analytics 4’ü kullanmaktadır.
Google Analytics 4 kullanılırken, varsayılan olarak “çerezler” kullanılır. Çerezler, son cihazınızda depolanan ve bir web sitesini kullanımınızın analiz edilmesini sağlayan metin dosyalarıdır. Web sitesini kullanımınız hakkında çerezler tarafından toplanan bilgiler (cihazınız tarafından iletilen IP adresi dahil, son rakamlarla kısaltılmış, aşağıya bakın) genellikle bir Google sunucusuna iletilir, burada saklanır ve işlenir. Bu, bilgilerin ABD’de bulunan Google LLC sunucularına iletilmesine ve bilgilerin orada daha fazla işlenmesine de neden olabilir.
Google Analytics 4’ü kullanırken, web sitesini kullandığınızda son cihazınız tarafından iletilen IP adresi her zaman otomatik olarak ve varsayılan olarak yalnızca anonimleştirilmiş biçimde toplanır ve işlenir, böylece toplanan bilgiler doğrudan bir kişiyle ilişkilendirilemez. Bu otomatik anonimleştirme, Google’ın cihazınız tarafından iletilen IP adresini Avrupa Birliği (AB) üye ülkeleri veya Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) Anlaşmasını imzalayan diğer ülkeler içinde kısaltmasıyla gerçekleşir.
Google bu ve diğer bilgileri bizim adımıza web sitesini kullanımınızı değerlendirmek, web sitesi etkinliğiniz ve kullanım davranışınız hakkında raporlar derlemek ve bize web sitesi etkinliğiniz ve internet kullanımınızla ilgili diğer hizmetleri sağlamak için kullanır. Google Analytics 4’ün bir parçası olarak cihazınız tarafından iletilen kısaltılmış IP adresi, diğer Google verileriyle birleştirilmeyecektir. Google Analytics 4 kullanımı kapsamında toplanan veriler 2 ay boyunca saklanır ve daha sonra silinir.
Google Analytics 4 ayrıca, ilgi alanına dayalı reklamcılığın değerlendirilmesine dayalı olarak ve “demografik özellikler” olarak adlandırılan özel bir işlev aracılığıyla üçüncü taraf bilgilerinin kullanılmasıyla web sitesi kullanıcılarının yaşı, cinsiyeti ve ilgi alanları hakkında ifadeler içeren istatistiklerin oluşturulmasını sağlar. Bu, hedef kitleye göre optimize edilmiş pazarlama önlemleri amacıyla web sitesinin kullanıcı gruplarını belirlemeyi ve bunlar arasında ayrım yapmayı mümkün kılar. Ancak, “demografik özellikler” aracılığıyla toplanan veriler belirli bir kişiye atanamaz ve bu nedenle kişisel olarak size ait değildir. “Demografik özellikler” işlevi aracılığıyla toplanan bu veriler iki ay boyunca saklanır ve ardından silinir.
Yukarıda açıklanan tüm işlemler, özellikle de web sitesine erişmek için kullandığınız son cihazdaki bilgilerin saklanması ve okunması için Google Analytics çerezlerinin ayarlanması, yalnızca GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a uyarınca bize açık onayınızı vermeniz durumunda gerçekleşecektir. İzniniz olmadan, web sitesini kullanımınız sırasında Google Analytics 4 kullanılmayacaktır. Onayınızı gelecekte geçerli olmak üzere istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işleminizi gerçekleştirmek için, lütfen web sitesinde sağlanan “çerez onay aracını” kullanarak bu hizmeti devre dışı bırakın.
Bu web sitesiyle bağlantılı olarak, “UserIDs” işlevi de Google Analytics 4’ün bir uzantısı olarak kullanılır. Bireysel UserID’ler atayarak, Google’ın cihazlar arası raporlar oluşturmasını sağlayabiliriz (“cihazlar arası izleme” olarak adlandırılır). Bu, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a uyarınca Google Analytics 4’ün kullanımına izin verdiyseniz, bu web sitesine kaydolarak kişisel bir hesap oluşturduysanız ve ilgili oturum açma verilerinizle farklı cihazlarda kişisel hesabınıza giriş yaptıysanız, kullanım davranışınızın cihazlar arasında da analiz edilebileceği anlamına gelir. Bu şekilde toplanan veriler, diğer şeylerin yanı sıra, bir reklama ilk kez hangi cihazda tıkladığınızı ve ilgili dönüşümün hangi cihazda gerçekleştiğini gösterir.
Bu web sitesiyle bağlantılı olarak, Google Analytics 4’ün bir uzantısı olarak Google Signals hizmeti de kullanılmaktadır. Google Signals ile Google’ın cihazlar arası raporlar oluşturmasını sağlayabiliriz (“cihazlar arası izleme” olarak adlandırılır). Google hesap ayarlarınızda “kişiselleştirilmiş reklamları” etkinleştirdiyseniz ve internet özellikli cihazlarınızı Google hesabınıza bağladıysanız, Google, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a uyarınca Google Analytics 4’ün kullanımına izin verdiyseniz, cihazlar arasındaki kullanım davranışını analiz edebilir ve buna dayalı veritabanı modelleri oluşturabilir. Bir Google hesabında oturum açan ve bir dönüşüm gerçekleştiren tüm web sitesi kullanıcılarının oturum açma bilgileri ve cihaz türleri dikkate alınır. Veriler, diğer şeylerin yanı sıra, bir reklamı ilk kez hangi cihazda tıkladığınızı ve ilgili dönüşümün hangi cihazda gerçekleştiğini gösterir. Google’dan herhangi bir kişisel veri almıyoruz, yalnızca Google Signals temelinde derlenen istatistikleri alıyoruz. Google hesabınızın ayarlarında “kişiselleştirilmiş reklamlar” işlevini devre dışı bırakma ve böylece Google Signals ile bağlantılı olarak cihazlar arası analizi devre dışı bırakma seçeneğiniz vardır. Bunu yapmak için bu sayfadaki talimatları izleyin: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en
Google Signals hakkında daha fazla bilgiye aşağıdaki bağlantıdan ulaşabilirsiniz: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=en
Google Analytics 4 kullanımımız için Google ile bir sipariş işleme sözleşmesi imzaladık, bu sözleşme Google’ı web sitesi kullanıcılarımızın verilerini korumak ve üçüncü taraflara aktarmamakla yükümlü kılmaktadır.
Verilerin AB veya AEA’dan ABD’ye aktarılması ve orada işlenmesi olasılığı da dahil olmak üzere Avrupa veri koruma düzeyine uyumu sağlamak için Google, Avrupa Komisyonu’nun standart sözleşme maddeleri olarak adlandırılan ve Google ile sözleşmeye bağlı olarak kabul ettiğimiz hükümlere dayanır.
Yukarıda belirtilen standart sözleşme maddelerinin bir kopyası da dahil olmak üzere Google Analytics 4 hakkında daha fazla yasal bilgi şu adreste bulunabilir https://policies.google.com/gizlilik?hl=trgl=tr ve altında https://policies.google.com/teknolojiler/ortak-siteler

9.3 – Hotjar (hotjar Ltd.)
Bu web sitesi Hotjar Ltd. şirketinin web analiz hizmeti Hotjar’ı kullanmaktadır. Hotjar Ltd. Malta merkezli bir Avrupa şirketidir (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe Tel.: +1 (855) 464-6788).
Bu araç, Hotjar’ın kullanıldığı web sitelerindeki hareketleri izlemek için kullanılabilir (ısı haritaları olarak adlandırılır). Örneğin, kullanıcıların ne kadar ilerlediğini ve kullanıcıların hangi düğmelere ne sıklıkla tıkladığını tespit etmek mümkündür. Araç ayrıca doğrudan web sitesi kullanıcılarından geri bildirim almayı da mümkün kılıyor. Bu şekilde, web sitelerimizi daha da hızlı ve müşteri dostu hale getirmek için değerli bilgiler elde ediyoruz. Bu aracı kullanırken kişisel verilerinizin korunmasına özellikle dikkat ediyoruz. Örneğin, yalnızca hangi düğmelere tıkladığınızı ve ne kadar kaydırdığınızı izleyebiliyoruz. Sizin veya üçüncü tarafların kişisel verilerinin görüntülendiği web sitelerinin alanları Hotjar tarafından otomatik olarak gizlenir ve bu nedenle hiçbir zaman izlenemez.
Yukarıda açıklanan tüm işlemler, özellikle kullanılan son cihazdaki bilgilerin okunması, yalnızca bize GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a uyarınca bunu yapmak için açık onayınızı vermeniz durumunda gerçekleştirilecektir. Web sitesinde sağlanan “çerez onayı aracı “nda bu hizmeti devre dışı bırakarak, gelecekte geçerli olmak üzere onayınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

10) Yeniden hedefleme/ yeniden pazarlama/ yönlendirme reklamcılığı

Google Ads Remarketing
Web sitemiz, bu web sitesinin Google arama sonuçlarında ve üçüncü taraf web sitelerinde reklamını yapmak için Google Ads Remarketing işlevlerini kullanır. Sağlayıcı Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, İrlanda’dır (“Google”). Bu amaçla Google, son cihazınızın tarayıcısına bir çerez yerleştirir ve bu çerez, takma bir çerez kimliği aracılığıyla ve ziyaret ettiğiniz sayfalar temelinde otomatik olarak ilgi alanına dayalı reklamcılığı etkinleştirir. Daha fazla veri işleme, yalnızca Google’ın internet ve uygulama tarama geçmişinizi Google hesabınıza bağlamasına ve Google hesabınızdaki bilgileri web’de görüntülediğiniz reklamları kişiselleştirmek için kullanmasına izin vermeniz durumunda gerçekleşecektir. Bu durumda, web sitemizi ziyaret ederken Google’da oturum açtıysanız, Google verilerinizi Google Analytics verileriyle birlikte cihazlar arası yeniden pazarlama için hedef grup listeleri oluşturmak ve tanımlamak için kullanacaktır. Bu amaçla Google, hedef gruplar oluşturmak için kişisel verilerinizi geçici olarak Google Analytics verileriyle ilişkilendirir. Google Ads Remarketing kullanımının bir parçası olarak, kişisel veriler ABD’deki Google LLC. sunucularına da iletilebilir.
Google Ads Remarketing tarafından tetiklenen işleme ve Google’ın web sitelerinden gelen verileri işlemesine ilişkin ayrıntılar burada bulunabilir: https://policies.google.com /technologies /partner-sites
Aşağıdaki bağlantıda bulunan Google tarayıcı eklentisini indirip yükleyerek Google Ads Remarketing tarafından çerezlerin ayarlanmasına kalıcı olarak itiraz edebilirsiniz:
https://support.google.com /ads/answer/7395996?
Reklam ve Google ile ilgili daha fazla bilgi ve veri koruma hükümleri burada bulunabilir:
https://www.google.com /policies/technologies/ads/
Yukarıda açıklanan tüm işlemler, özellikle kullanılan terminal cihazındaki bilgilerin okunması için çerezlerin ayarlanması, yalnızca bize GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a uyarınca bunu yapmak için açık onayınızı vermeniz durumunda gerçekleştirilecektir. Web sitesinde sunulan “çerez onay aracı” üzerinden bu hizmeti devre dışı bırakarak, gelecekte geçerli olmak üzere onayınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

11) Aletler ve muhtelif

11.1 – DATEV
Muhasebemizi tutmak için DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nürnberg (“DATEV”) şirketinin bulut tabanlı muhasebe yazılımını kullanıyoruz.
DATEV, gelen ve giden faturaları ve varsa şirketimizin banka işlemlerini, faturaları otomatik olarak kaydetmek, işlemlerle eşleştirmek ve bundan mali muhasebeyi kısmen otomatik bir süreçte oluşturmak için işler.
Bu süreçte kişisel veriler de işleniyorsa, işleme, ticari işlemlerimizin verimli bir şekilde organize edilmesi ve belgelenmesine yönelik meşru menfaatimiz temelinde GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f uyarınca gerçekleştirilir.
DATEV, verilerin otomatik olarak işlenmesi ve veri koruma düzenlemeleri hakkında daha fazla bilgiyi şu adreste bulabilirsiniz https://www.datev.de/web/de/m/ueber-datev/datenschutz/
Lexoffice
Muhasebemizi tutmak için Haufe-Lexware GmbH Co KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Almanya’dan bulut tabanlı muhasebe yazılımı “lexoffice” kullanıyoruz.
Lexoffice, faturaları otomatik olarak kaydetmek, işlemlerle eşleştirmek ve yarı otomatik bir süreçte finansal hesapları oluşturmak için gelen ve giden faturaları ve varsa şirketimizin banka işlemlerini işler.
Bu süreçte kişisel veriler de işleniyorsa, işleme, ticari işlemlerimizin verimli bir şekilde düzenlenmesi ve belgelendirilmesine yönelik meşru menfaatimiz temelinde GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f uyarınca gerçekleştirilir.
Lexoffice, verilerin otomatik olarak işlenmesi ve veri koruma düzenlemeleri hakkında daha fazla bilgiyi https://www.lexoffice.de /datenschutz / adresinde bulabilirsiniz.

11.2 Çerez onay aracı

Bu web sitesi, onay gerektiren çerezler ve çerez tabanlı uygulamalar için etkili kullanıcı onayı almak için “çerez onay aracı” olarak adlandırılan bir araç kullanır. “Çerez onay aracı”, kullanıcılara web sitesine eriştiklerinde, belirli çerezler ve/veya çerez tabanlı uygulamalar için onayın bir kutuyu işaretleyerek verilebileceği etkileşimli bir kullanıcı arayüzü şeklinde görüntülenir. Bu araç kullanıldığında, onay gerektiren tüm çerezler/hizmetler yalnızca ilgili kullanıcı ilgili kutuyu işaretleyerek onay verirse yüklenir. Bu, bu tür çerezlerin kullanıcının son cihazında yalnızca onay verildiği takdirde ayarlanmasını sağlar.
Araç, çerez tercihlerinizi kaydetmek için teknik olarak gerekli çerezleri ayarlar. Kişisel kullanıcı verileri bu bağlamda işlenmez.
Münferit durumlarda, çerez ayarlarının saklanması, atanması veya kaydedilmesi amacıyla kişisel veriler (IP adresi gibi) işlenirse, bu, çerezler için yasal olarak uyumlu, kullanıcıya özgü ve kullanıcı dostu onay yönetimine ve dolayısıyla web sitemizin yasal olarak uyumlu bir tasarımına yönelik meşru menfaatimiz temelinde GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f uyarınca yapılır.
İşleme için bir başka yasal dayanak GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. c’dir. Kontrolör olarak, teknik olarak gereksiz çerezlerin kullanımını ilgili kullanıcı onayına bağlı hale getirmek için yasal yükümlülüğe tabiyiz.
Çerez onay aracının operatörü ve ayar seçenekleri hakkında daha fazla bilgi doğrudan web sitemizdeki ilgili kullanıcı arayüzünde bulunabilir.

12) Veri sahibinin hakları

12.1 Yürürlükteki veri koruma kanunu, kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak kontrolöre karşı size aşağıdaki veri sahibi haklarını (bilgi ve müdahale hakları) tanır; burada ilgili kullanım gereklilikleri için belirtilen yasal dayanağa atıfta bulunulur:

  • GDPR Madde 15 uyarınca bilgi edinme hakkı;
  • GDPR Madde 16 uyarınca düzeltme hakkı;
  • GDPR Madde 17 uyarınca silme hakkı;
  • GDPR Madde 18 uyarınca işlemenin kısıtlanması hakkı;
  • GDPR Madde 19 uyarınca bilgi edinme hakkı;
  • GDPR Madde 20 uyarınca veri taşınabilirliği hakkı;
  • GDPR Madde 7 (3) uyarınca verilen onayı geri çekme hakkı;
  • GDPR Madde 77 uyarınca şikayette bulunma hakkı.

12.2 İTİRAZ HAKKI

KİŞİSEL VERİLERİNİZİ ÇIKARLARIN DENGELENMESİNİN BİR PARÇASI OLARAK ÜSTÜN GELEN MEŞRU MENFAATLERİMİZE DAYANARAK İŞLEMEMİZ HALİNDE, ÖZEL DURUMUNUZLA İLGİLİ GEREKÇELERLE GELECEKTE GEÇERLİ OLMAK ÜZERE BU İŞLEME İTİRAZ ETME HAKKINIZ BULUNMAKTADIR.
İTİRAZ ETME HAKKINIZI KULLANMANIZ HALİNDE, İLGİLİ VERİLERİN İŞLENMESİNİ DURDURACAĞIZ. ANCAK, İŞLEME İÇİN MENFAATLERİNİZİ, TEMEL HAK VE ÖZGÜRLÜKLERİNİZİ GEÇERSİZ KILAN ZORLAYICI MEŞRU GEREKÇELER GÖSTEREBİLİYORSAK VEYA İŞLEME YASAL TALEPLERİN OLUŞTURULMASINA, UYGULANMASINA VEYA SAVUNULMASINA HİZMET EDİYORSA İŞLEMEYE DEVAM ETME HAKKIMIZI SAKLI TUTARIZ.

KİŞİSEL VERİLERİNİZ TARAFIMIZCA DOĞRUDAN PAZARLAMA AMACIYLA İŞLENİYORSA, SÖZ KONUSU PAZARLAMA AMACIYLA SİZİNLE İLGİLİ KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE HER ZAMAN İTİRAZ ETME HAKKINIZ VARDIR. İTIRAZINIZI YUKARIDA AÇIKLANDIĞI ŞEKILDE KULLANABILIRSINIZ.

ITIRAZ ETME HAKKINIZI KULLANIRSANIZ, ILGILI VERILERI DOĞRUDAN PAZARLAMA AMACIYLA IŞLEMEYI DURDURACAĞIZ.

13) Kişisel verilerin saklanma süresi

Kişisel verilerin saklanma süresi, ilgili yasal dayanağa, işleme amacına ve – uygulanabilir olması halinde – ek olarak ilgili yasal saklama süresine (örneğin ticaret ve vergi hukuku kapsamındaki saklama süreleri) göre belirlenir.

Kişisel veriler GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a uyarınca açık rıza temelinde işlenirken, bu veriler veri sahibi rızasını geri çekene kadar saklanır.

GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının b bendi uyarınca yasal veya benzer yükümlülükler çerçevesinde işlenen veriler için yasal saklama süreleri varsa, bu veriler saklama süreleri dolduktan sonra, sözleşmenin yerine getirilmesi veya sözleşmenin başlatılması için artık gerekli olmaması ve/veya daha fazla saklanmasında artık meşru bir menfaatimiz olmaması koşuluyla rutin olarak silinecektir.

Kişisel veriler GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent f uyarınca işlenirken, bu veriler, veri sahibinin çıkarlarını, haklarını ve özgürlüklerini geçersiz kılan işleme için zorlayıcı meşru gerekçeler gösteremediğimiz veya işlemenin yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulmasına hizmet etmediği sürece, veri sahibi GDPR Madde 21 Paragraf 1 uyarınca itiraz etme hakkını kullanana kadar saklanır.

Kişisel veriler GDPR Madde 6 paragraf 1 f bendi uyarınca doğrudan pazarlama amacıyla işlenirken, bu veriler ilgili kişi GDPR Madde 21 paragraf 2 uyarınca itiraz hakkını kullanana kadar saklanır.

Bu beyannamedeki belirli işleme durumlarına ilişkin diğer bilgilerde aksi belirtilmedikçe, saklanan kişisel veriler, toplandıkları veya başka bir şekilde işlendikleri amaçlar için artık gerekli olmadıklarında silinir.